広告やブログではなく、口コミが先

私はこれまで
クラウドファンディングで
累計1億円の支援を集めてきました。

その成功の鍵になったのは、
広告でもブログでもなく——

“口コミ” でした。

そしてこれはクラファンに限らず、
どんなビジネスでも
同じことが言えます。

ですが、多くの人は

「広告→ブログ→セミナー」

が王道だと思い込んでいます。

でも、インパクトメーターでいう
レベル0〜2の段階にいる人に必要なのは、
まず“口コミ”なんです。

■ なぜ口コミが今の時代のカギなのか？

広告を出しても反応が薄い…
SNSに毎日投稿しても、
思ったほど人が集まらない…。

今、多くの人がそんな壁にぶつかっています。

それでも成果を出している人に共通するのが
“口コミの仕組み”を持っていることなんです。

口コミには3つの力があります：

信頼コストゼロ。
広告より圧倒的に信頼される

成約率が高い。
期待値を持って来てくれる

紹介者も満足する。
人は「いいものを紹介すること」で承認欲求が満たされる

■ 広告と口コミの役割の違い

では、広告と口コミの違いは何でしょうか？

広告の役割は
「まだ出会っていない人に知ってもらうこと」。

→認知拡大には強いが、
　信頼を築くにはコストと時間がかかる。

口コミの役割は
「すでに信頼がある人に背中を押してもらうこと」。

→信頼が乗った状態で紹介されるので、
　成約率が圧倒的に高い。

つまり、

広告＝入口を広げる力、
口コミ＝確実に繋げる力。

ビジネスのレベル0〜2の段階では、
まだ広告に投資するより、
口コミで“最初の輪”を
育てることが成果に直結します。

■ インパクトメーターで見る口コミの役割

インパクトメーターでは……

レベル0〜1（顧客数1〜数名）：
まずは「理想の顧客」に集中し、深い価値を届けること

レベル2（顧客数10名前後〜）：
その顧客が「他の人にも勧めたい！」と思う体験を設計すること

ここで口コミが回り始めれば、
自然に「信頼の輪の外」へ広がります。

■ ミニワーク

以下の質問の答えを思いつく限り
紙に1分で書き出してみてください。

Q：「あなたのサービスを“ぜひ誰かに勧めたい！”と思ってくれる人は誰？」

できるだけ具体的な名前まで書けるとベストです。

出てきたら、その人に

・紹介しやすい一言
・紹介しやすい具体例

を用意してください。
これが口コミを生み出す第一歩です。

■ 顧客開拓セミナーで“口コミを仕組みに変える”

インパクトメーターレポートには、
レベルごとに「やるべきこと」と
「やってはいけないこと」が整理されています。

また、インパクトメーターをもとに
オンラインで開催しているセミナーでは、
さらに：

・レベル0〜2の人がまず整えるべき土台

・ブログやSNSを“今ある資源”として活かす方法

・これまでの顧客開拓方法と、今の時代の顧客開拓方法の違い

・口コミを単発ではなく“仕組み”に変える具体的な導線

を実例を交えて解説します。

平日の夜や、土日の午前中に開催していますので
よかったらぜひ一度ご参加ください。
↓↓↓

★読者特典：割引コード「WD」で
参加費3000円→1000円

−−−−−−−−−−
ウェルス的 顧客開拓セミナーの詳細を見る
https://jwda.mykajabi.com/impact
−−−−−−−−−−

もし、頑張っているのに成果が出ないとしたら
それは努力不足ではなく「“順番”の問題」。

次のステージに進むためのカギは、口コミです。
まずは小さく始めてみてくださいね。

浅山 佳映子（クリエイター）